Как пользоваться нейросетью для начинающих: 4 сервиса и что известно про доступ из России, условия входа и цены, 5 шагов первого запуска, 5 шаблонов запроса и 8 симптомов | BigChatHub
Как пользоваться нейросетью с нуля: 4 сервиса и первый запрос
Как пользоваться нейросетью с нуля: 4 сервиса и условия входа в каждый, 5 шагов первого запуска, 5 шаблонов запроса и 8 симптомов, по которым ясно, что менять.
С какой нейросети начать, если вы не открывали ни одной? Вопрос кажется простым. А потом выясняется: у самого известного сервиса России нет в списке поддерживаемых стран, а тот, что пустит, просит сим-карту российского оператора.
Именно так вход в тему и выглядит на сентябрь 2026 года. Сбер пишет в справке: для Сбер ID нужна сим-карта российского оператора. А у OpenAI есть страница со списком стран, где компания поддерживает доступ к своим API-сервисам, и России там нет.
Разберём по порядку, как пользоваться нейросетью с нуля: куда вас пустят, что вы увидите на экране, как собрать первый запрос и что менять, когда ответ не годится. Начнём не с того, что писать, а с того, куда писать.
Нейросеть — это программа, которую не запрограммировали решать задачу, а обучили на множестве примеров. Она отвечает не по жёсткому правилу, а каждый раз собирает ответ заново, поэтому на один и тот же вопрос может ответить по-разному.
●Аккаунт. Почти везде. У Шедеврума без Яндекс ID вы только смотрите чужие работы: ни сгенерировать своё, ни поставить лайк.
●Телефон. GigaChat пускает двумя способами: по номеру телефона с кодом из СМС либо по Сбер ID.
●Сим-карта российского оператора. Нужна, если Сбер ID у вас ещё нет: по справке, для регистрации её достаточно, и без неё не обойтись.
●Российский IP-адрес. У GigaChat это записано в ответах на частые вопросы: нужны российский IP и авторизация через Сбер ID, а в России сервис работает без ограничений.
●Возраст. Шедеврум предназначен для лиц старше 18 лет, несовершеннолетним — только Детский режим. У DeepSeek иначе: до 18 лет условия читают вместе с законным представителем.
Почему один сервис пускает почти без формальностей, а другой просит сим-карту? Потому что единого порядка входа в нейросети нет: каждый вендор ставит свои условия и публикует их в справке. Значит, выбирать придётся не только по возможностям.
Какой сервис брать под вашу задачу
Какую же взять? Списка из пятнадцати имён здесь не будет. Полезнее одно решающее правило: сначала задача, потом сервис.
●Нужен текст: письмо, конспект, план, объяснение, черновик. Берите Алису AI или GigaChat. Оба работают из России, у Алисы справка прямо называет чат бесплатным.
●Нужна картинка. Шедеврум у Яндекса или GigaChat: внутри него, по справке Сбера, есть Кандинский 3.1 для изображений.
●Нужно разобрать файл: текст или PDF. GigaChat их принимает, каждый файл открывает новый диалог. А у Алисы разбор файлов — расширенная возможность: в часы нагрузки без платной опции бывает недоступна.
●Нужен голос. У Алисы есть микрофон для надиктовки с правкой и значок для короткого вопроса: тот уходит сразу.
А если коротко: «лучшей» нейросети в вакууме не существует. Есть подходящая под конкретную работу и доступная вам без танцев с бубном.
Кстати, о границах. У Шедеврума без подписки в веб-версии доступно 70 попыток, и это повод прочитать условия каждого сервиса до того, как начнёте.
Четыре сервиса, которые открываются из России
Всё ниже — то, что вендоры пишут в справках, с датами проверки.
Алиса AI
Где работает. Чат открывается на сайте alice.yandex.ru и в приложении «Алиса AI». В списке Яндекса есть ещё «Дом с Алисой», Яндекс Браузер, «Яндекс», «Яндекс Старт», страница ya.ru, Поиск, мессенджеры MAX и Telegram. Приложению нужен Android 8.0 или новее, iOS — от 16.0; магазины: App Store, Google Play, RuStore, AppGallery.
Что спросят на входе. «Зачем входить в аккаунт на Яндексе?» Справка отвечает: чтобы чаты хранились в одном месте, а ответы были персонализированными. Обязательным для чата вход она не называет.
Бесплатно или нет. На прямой вопрос о платности ответ такой: «Нет, вы можете отправлять запросы в чат и общаться с Алисой AI совершенно бесплатно». А числового лимита сообщений справка не называет; история чатов без платной опции живёт 14 дней.
Где граница. В часы высокой нагрузки Яндекс обрабатывает запросы с опцией Алиса Плюс первыми. Без опции в такие часы бывают недоступны рассуждение, картинки и разбор файлов и изображений; текст и ответы на русском остаются.
Сколько стоит. Опция Алиса Плюс — 199 ₽ в месяц. Подключают её только поверх мультиподписки Яндекс Плюс, и при первом подключении есть бесплатный пробный период. Есть и буст: разовая покупка за 100 ₽, которая расширяет лимиты одной функции на месяц. С опцией изображения хранятся 30 дней, а диалог — неограниченно.
Доступ. Сам чат, по формулировке Яндекса, доступен везде. А опцию Алиса Плюс подключают только на территории России и Беларуси.
GigaChat
Где работает. На сайте и в ботах Telegram и «ВКонтакте». В навигации самого сервиса значатся ещё веб-версия, приложение MAX и API.
Что спросят на входе. Два способа: по телефону с кодом из СМС или по Сбер ID через QR-код, во втором нужно приложение СберБанк Онлайн. Оба разберём по шагам ниже.
А если Сбер ID нет, его создают на странице авторизации, и тут главное условие: сим-карта мобильного оператора России. Клиентом Сбера быть не нужно: достаточно сим-карты российского оператора связи.
Регистрация обычно идёт гладко ровно до того шага, о котором не предупредили заранее. Поэтому условия входа мы вынесли в начало каждой карточки, а не в конец.
Доступ. Условие вендор формулирует прямо: чтобы пользоваться GigaChat, нужны российский IP-адрес и авторизация через Сбер ID, а в России сервис работает без ограничений. В шапке справки висит баннер: «Не работает GigaChat? Проверьте, что отключен VPN». Выключить его просит сам Сбер, сервису нужен российский IP.
Где граница. Допустимое количество символов в запросе — 4000. Текст длиннее справка предлагает перенести в файл: TXT до 1 Мб или PDF до 20 Мб, но не более первых 50 страниц. В ответе GigaChat тоже около 4000 символов, не больше; за продолжением нужно написать «продолжить», «продолжай» или «ещё».
А лимита на число сообщений в веб-версии справка не публикует.
Что внутри. По формулировке Сбера, в основе сервиса — GigaChat версии 30В и Кандинский 3.1, модель для генерации изображений.
Даты справок: «Как начать работу» изменена 29 января 2026 года, ответы на частые вопросы — 1 июня 2026-го.
Шедеврум
Где работает. Приложение бесплатное, на компьютере открывается сайт shedevrum.ai. Нужен Android 7.0 или новее, iOS — от 15.0; магазины: Google Play, App Store, AppGallery.
Что спросят на входе. Без регистрации открыты «Недавнее» и «Лучшее» — чужие работы. А лайкать, комментировать и генерировать можно только с Яндекс ID. Сервис — для лиц старше 18 лет, несовершеннолетним остаётся Детский режим.
Где граница. В описании подписки сказано: «Безлимитные генерации в веб-версии Шедеврума (без подписки есть только 70 попыток)». За какой период эти 70 попыток, справка не называет.
Запрос Шедеврум понимает на любом языке, а отвечает по-русски. Есть и содержательные ограничения: принципы работы сервиса запрещают упоминать конкретных людей, политику, религию, жестокость, насилие и контент для взрослых. Заблокированный запрос справка советует переписать без этих слов.
Сколько стоит. Первые 7 дней Шедеврум Про бесплатно, дальше 100 ₽ в месяц при наличии Яндекс Плюса. В Про входят улучшение до 4К, шесть вариантов изображения вместо двух, скачивание без водяного знака и до публикации, приоритетная очередь, три модели и Шедеврум Студия.
И главное. Все права на сгенерированные в Шедевруме объекты принадлежат Яндексу. Что из этого следует для вашей работы, разберём в разделе про данные ниже.
DeepSeek
Что мы проверили. На 15 сентября 2026 года сайт chat.deepseek.com открывается и показывает экран входа на русском языке: «Зарегистрироваться», «Войти», вход через Google и Apple, «Забыли пароль?». Это наблюдение с нашего адреса, а не заявление компании о доступности сервиса в стране.
Что говорит вендор. В условиях использования есть пункт 1.5: компания не гарантирует, что сервис доступен или останется доступным в определённых юрисдикциях, и что функции в разных юрисдикциях могут различаться. И прямого утверждения про Россию нет ни в какую сторону.
Какие версии. На официальном сайте объявлена версия DeepSeek-V4.1-Flash; в разделе исследований перечислены V4.1, V4, V3.2, V3.1, R1 и V3.
Где граница. Числовых лимитов веб-чата мы на сайте не нашли, поэтому и не приводим.
Что с ChatGPT: России нет в списке стран OpenAI
Почему самого известного сервиса нет в списке выше? Это не случайность.
В документации OpenAI есть страница со списком стран и территорий: по её подзаголовку, там поддерживается доступ к API-сервисам компании. России в списке нет: алфавитный ряд идёт Qatar, Réunion, Romania, Rwanda.
Там же сказано важное: если пользоваться сервисами за пределами перечисленных стран или открывать к ним доступ другим, аккаунт могут заблокировать или приостановить.
Отсюда вывод, который редко проговаривают: вендор называет риском не то, откроется ли страница, а судьбу аккаунта. И обходу блокировок мы не учим.
Если вам нужен именно этот сервис, у нас есть отдельный разбор ChatGPT. А из легальных вариантов доступа к зарубежным моделям: GPT-5 доступна в России через BigChat — без VPN и зарубежной карты.
И приём для любого другого сервиса. Прежде чем заводить аккаунт, найдите на его сайте раздел о поддерживаемых странах: ищите в документации и в условиях использования. Нет страны в списке — вопрос закрыт.
Сервис выбрали, вошли. Дальше начинается то, чего не показывает ни один скриншот.
Первый запуск: что вы увидите на экране
Описания ниже — из справок самих сервисов. Где справка шага не описывает, мы об этом говорим.
Шаг 1. Вход. У GigaChat Сбер перечисляет два способа. По телефону: вводите номер, получаете код в СМС, вписываете его; рядом есть галочка «Запомнить меня». По Сбер ID: сканируете QR-код камерой телефона, для этого нужно установленное приложение СберБанк Онлайн.
У Шедеврума вход отдельный — Яндекс ID.
Контрольная точка: вы внутри и видите поле для ввода.
Шаг 2. Осмотреться. В GigaChat, по описанию Сбера, поле ввода внизу экрана, кнопка «Новый чат», слева список «Все чаты» и раздел «Избранное», в левом нижнем углу профиль. Имя в профиле то же, что в Сбербанк Онлайн: имя и первая буква фамилии, поменять его нельзя. Сбер отдельно оговаривает: доступа к банковским данным у сервиса нет.
А у Алисы на компьютере Яндекс называет кнопки так. Список чатов сворачивается и разворачивается, «волшебная палочка» ведёт в каталог готовых промптов (это заготовки запросов), «плюс» прикрепляет файл или изображение, шестерёнка открывает настройки.
В меню инструментов — режим «Рассуждать», агенты, рисование картинки, оживление и редактирование фото. Микрофон надиктовывает запрос, и его потом можно поправить; значок Алисы отправляет короткий голосовой вопрос сразу, без правки.
Контрольная точка: вы нашли меню инструментов и кнопку с файлом.
Шаг 3. Завести отдельный чат под задачу. Это не украшательство: отдельные чаты под разные задачи у Алисы советует сама справка. У GigaChat логика жёстче: загрузка файла автоматически открывает новый диалог, и догрузить файл в существующий чат нельзя. Один файл, один чат.
Контрольная точка: у вас есть чат, в котором будет только одна тема.
Шаг 4. Первый запрос. Как его собрать — в следующем разделе. Пока помните про границу из карточки: запрос длиннее 4000 символов GigaChat не примет, длинный текст переносят в файл.
Контрольная точка: запрос ушёл, ответ пришёл.
Шаг 5. Поправить и прибраться. У Алисы редактировать можно только последнее сообщение; добавить файлы или посмотреть предыдущие версии запроса при правке нельзя. И ответ скачать нельзя — только скопировать. Все чаты разом не удалить, каждый отдельно.
А в GigaChat диалог удаляется двумя способами: иконкой корзины в правом верхнем углу рядом с «Поделиться» либо через три точки у диалога в списке слева.
Контрольная точка: вы знаете, как исправить запрос и как убрать за собой.
Справки те же, что в карточках: у Сбера от 29 января и 1 июня 2026 года, у Яндекса материалы проверены 15 сентября 2026-го.
Первый ответ пришёл. Он вам не нравится. Что именно менять?
Как сформулировать первый запрос
Сначала о том, из чего состоит хорошее первое сообщение. Яндекс в советах по запросам к Алисе перечисляет одиннадцать пунктов, и первые четыре — цель, контекст, формат ответа, роль. Дальше идут параметры стиля, примеры, альтернативные точки зрения, многоэтапные и открытые вопросы, режим рассуждения и обратная связь.
А для первого запроса хватит четырёх частей.
●Цель. Что вы хотите получить. Не «расскажи про отчёты», а «составь план отчёта».
●Контекст. Кто вы, для кого результат, что уже есть. Модель не знает о вас ничего, кроме того, что вы написали.
●Формат. Список, таблица словами, три абзаца, письмо. Без этого формат выберут за вас.
●Роль. Кем модели быть: редактором, методистом, придирчивым рецензентом. Роль сужает манеру ответа.
Обещать результат мы не станем. А принцип Яндекс формулирует прямо: чем конкретнее цель, тем конкретнее ответ. Эти четыре части и задают точность: что получить, для кого, в каком виде и в какой манере.
И сразу о том, чего ждать не надо. Повторите тот же запрос — придёт другое.
Сбер формулирует прямо: даже на один и тот же вопрос GigaChat отвечает каждый раз по-новому. Это генеративная модель, а не поисковая система, и ответ она создаёт заново. Чёткая постановка задачи сужает разброс, но не убирает его.
Это шаблоны, а не проверенные формулы. В квадратных скобках — то, что вы подставляете под себя. Под каждым написано, какой принцип из советов Яндекса в него заложен, чтобы вы собрали свой.
1. Объяснить непонятное.
Объясни [тема] так, как объяснил бы человеку без подготовки.
Мне нужно понять [что именно].
Дай объяснение в трёх абзацах и один пример из обычной жизни.
Здесь собраны цель и формат: сказано, что получить и в каком объёме.
2. Собрать черновик документа.
Ты [роль: редактор / методист / аналитик].
Мне нужно [что: план, письмо, инструкция] для [кто будет читать].
Вот исходные данные: [ваш текст или факты].
Сделай [формат: список из 7 пунктов / письмо на 1500 знаков].
Используй только то, что я дал. Если данных не хватает, напиши, каких именно.
Здесь все четыре части сразу. Последняя строка ставит границу: просит не додумывать, а спросить.
3. Переписать своё.
Вот мой текст: [вставить].
Перепиши его [задача: короче / проще / официальнее].
Смысл и факты не меняй. Что показалось неточным — вынеси отдельным списком под текстом.
К задаче тут добавлено ограничение: сказано, чего менять нельзя.
4. Разобрать файл.
Прочитай приложенный файл.
Составь [что: конспект / список решений / перечень дат и сумм].
Ссылайся на разделы документа. Чего в документе нет — не добавляй.
Помните про механику GigaChat: файл открывает новый диалог, поэтому этот запрос пишут сразу после загрузки.
5. Проверить результат.
Вот текст: [вставить].
Найди в нём утверждения, которые нельзя проверить по открытым источникам:
цифры, даты, названия, цитаты. Выпиши их списком, без комментариев.
Этот шаблон нужен не для задачи, а для того, что нейросеть уже выдала. Зачем — в разделе про выдумывание.
Шаблон подставили, а ответ всё равно не тот — значит, дело не в шаблоне.
Результат не годится: что именно менять
Восемь узнаваемых симптомов. У каждого — что об этом пишет вендор и что сделать.
1. Ответ обрывается на полуслове. Вы упёрлись в потолок ответа GigaChat — те самые 4000 символов. Что делать: написать «продолжить», «продолжай» или «ещё», это штатный способ получить остаток.
2. Сервис ругается на длину запроса. Тот же потолок, только на входе. Что делать: перенести длинный текст в файл: TXT до 1 Мб или PDF до 20 Мб, не больше первых 50 страниц.
3. Повторили тот же запрос — пришёл другой ответ. Не сбой, а устройство генеративной модели, о котором Сбер пишет прямо. Что делать: не искать поломку, а фиксировать в запросе формат и ограничения: они сужают разброс, хотя и не отменяют его.
4. GigaChat не открывается вовсе. Что делать: выключить VPN — этого просит сам вендор баннером в шапке справки, сервису нужен российский IP-адрес.
5. У Алисы пропали рассуждение, картинки или разбор файла. Это расширенные возможности: в часы нагрузки без опции Алиса Плюс они могут быть недоступны, а текст и ответы на русском остаются. Что делать: вернуться позже или прикинуть, нужна ли опция постоянно.
6. Загрузили файл — и прежний диалог как будто исчез. Он не исчез: файл у GigaChat всегда открывает новый диалог. Что делать: искать прежнюю переписку в списке «Все чаты» слева.
7. Шедеврум заблокировал запрос. Значит, в нём есть что-то из перечня запретов, он в карточке сервиса выше. Что делать: убрать эти слова и повторить попытку, ровно это советует справка.
8. Хочется поправить запрос, а он не правится. У Алисы редактируется только последнее сообщение. Что делать: не искать кнопку, а отправить уточнение следующим сообщением.
«Алиса, откуда ты это знаешь?» — это, кстати, не шутка, а приём из справки. Про него дальше.
Нейросеть уверенно выдумывает: как это поймать
Выдумка — не поломка конкретного сервиса, у неё есть имя: галлюцинации нейросети. Механизм разбирать не будем: важнее приёмы, которыми вы её поймаете.
Первое и самое простое — спросить об источнике. Яндекс прямо пишет: скажите «Алиса, откуда ты это знаешь?», и узнаете, чем она пользовалась. А сомневаетесь в конкретном факте — попросите ассистента прислать ссылку на источник.
Второе — смотреть на сноски, если сервис их даёт. GigaChat умеет: номера внутри текста и ссылки внизу ответа.
Третье — прогнать ответ пятым шаблоном: попросить выписать всё, что нельзя проверить по открытым источникам. Список цифр, дат и названий и есть зона вашей проверки.
Четвёртое — пользоваться оценкой ответа. В Алисе под ответом лайк и дизлайк; в GigaChat он выглядит как перечёркнутое сердце и открывает меню с причинами.
И общее правило, которое Яндекс формулирует за нас: «Алиса AI старается, но может ошибаться. Проверяйте важную информацию».
Что не стоит отправлять в чат и кому принадлежит результат
Права на сгенерированное. Тут ответ неочевиден: все права на объекты, сгенерированные в Шедевруме, принадлежат Яндексу. Некоммерчески пользуйтесь свободно, со ссылкой на пост или пометкой «сделано в Шедевруме». За коммерческое нужно отправлять запрос; либо оно входит в подписку Про, где скачивают без водяного знака.
История переписки. У Алисы без платной опции история хранится 14 дней. С опцией изображения живут 30 дней, а диалог — неограниченно.
Личные данные. Наше правило простое: не отправляйте в чат то, что не хотели бы увидеть в чужой переписке.
Возраст. Про 18+ у Шедеврума сказано выше. А в условиях DeepSeek: пользователи младше 18 лет или младше минимального возраста своей страны должны читать условия вместе с законным представителем.
Выгрузка. Не рассчитывайте, что результат легко достать. У Алисы ответ только копируют, скачать его нельзя. В Шедевруме текст тоже не сохранить файлом: копируют и переносят в другое приложение.
Осталось разобрать то, что спрашивают чаще всего.
Частые вопросы
Сколько стоит начать пользоваться нейросетью?
Ничего. Справка Алисы AI на прямой вопрос о платности отвечает: чат бесплатен. А платить начинают там, где нужны приоритет и расширенные функции. Алиса Плюс стоит 199 ₽ в месяц поверх мультиподписки Яндекс Плюс. А Шедеврум Про — 100 ₽ после семи бесплатных дней, тоже при наличии Яндекс Плюса.
Нужна ли регистрация?
Почти везде. В Шедевруме без Яндекс ID вы только смотрите чужие работы. GigaChat пускает по телефону или Сбер ID. А у Алисы вход объясняют удобством: чаты в одном месте, ответы персонализированы. Но обязательным его справка не называет.
Работает ли это из России?
У GigaChat условие записано прямо: российский IP-адрес и авторизация через Сбер ID, а в России — без ограничений. Чат Алисы, по формулировке Яндекса, доступен везде, а вот опция Алиса Плюс подключается только в России и Беларуси. А DeepSeek доступность в конкретных юрисдикциях не гарантирует — ни в ту, ни в другую сторону.
Почему нейросеть каждый раз отвечает по-разному?
Так она устроена. Сбер формулирует прямо: GigaChat — генеративная модель, а не поисковая система, и каждый ответ создаёт с нуля. Чёткий запрос сужает разброс, но не отменяет его.
Можно ли использовать результат в коммерческих целях?
Зависит от сервиса, и проверять нужно до того, как результат куда-то пойдёт. В Шедевруме права на сгенерированное принадлежат Яндексу, а коммерческое согласуют запросом или берут вместе с подпиской Про.
Что делать, если нужного сервиса нет в списке поддерживаемых стран?
Считать вопрос закрытым. У OpenAI прямо сказано: за пределами перечисленных стран аккаунт могут заблокировать или приостановить. Зато можно взять сервис, который работает без оговорок, или легальный доступ к нужной модели.
Что сделать в первый час
Пять действий, каждое опирается на разобранное выше.
Выберите сервис под задачу, а не по известности: текст в Алисе или GigaChat, картинка в Шедевруме или GigaChat, разбор файла в GigaChat.
Войдите, проверив условие заранее: для Сбер ID нужна сим-карта российского оператора, для генерации в Шедевруме — Яндекс ID.
Отправьте один запрос по шаблону, где есть цель, контекст, формат и роль. Не одной строкой.
Сделайте один уточняющий заход. Если ответ обрывается — попросите продолжить; если слишком общий — добавьте формат и ограничение.
Проверьте один факт из ответа. Спросите об источнике или прогоните ответ пятым шаблоном.
После такого сеанса появится с чем сравнивать. А дальше уже видно, чего не хватает: лимитов, функций или другой модели.
