McKinsey начала использовать AI-клиентов в собеседованиях для кандидатов на начальные позиции, чтобы оценить их навыки общения.
Кратко:
●McKinsey внедряет AI-клиентов для интервью
●AI покрывает 80% типичных клиентских ситуаций
●Оценивают кандидатов люди, а не AI
●Пилот стартовал в офисах Северной Америки
McKinsey вводит AI-клиентов в рекрутинговый процесс
Сегодня, 15 октября 2026 года, стало известно, что McKinsey & Company запускает пилотный этап новой методики отбора кандидатов на начальные позиции. Теперь соискатели на должность бизнес-аналитика в некоторых офисах Северной Америки будут проходить 10-минутное интервью с симулированным клиентом — AI-аватаром.
Как работает AI-система
Согласно данным The Wall Street Journal, новая симуляция отражает примерно 80% ситуаций, с которыми консультанты McKinsey сталкиваются ежедневно. При этом AI-клиент не будет имитировать эмоционально нестабильного или неадекватного клиента. Задача — создать управляемый и реалистичный диалог с вежливым и разумным «клиентом».
Кто оценивает кандидатов
Оценка кандидатов остаётся в руках людей. Присутствующие в комнате интервьюеры из числа партнёров McKinsey или специально обученных оценщиков принимают окончательное решение. Это подход устраняет опасения, связанные с полностью автоматизированными системами оценки, и сохраняет ответственность за решение при людях.
Пилотный запуск и перспективы
Пилот стартовал этой осенью и охватывает сотни кандидатов в Северной Америке. Пока что формат ограничен по объёму и географии, но если пилот окажется успешным, возможно его расширение на другие регионы или позиции.
Дополнение существующих этапов
Этот тест с AI-аватаром дополняет уже существующие этапы рекрутинга: интервью по личному опыту, игровой тест Solve и AI-инструменты подготовки, такие как Lilli, который используется в финальных раундах.
Комментарии и мнения
Партнёр McKinsey Салим Зафар отметил, что симуляция охватывает 80% типичных запросов клиентов, избегая «ненормативных» персонажей. Главная цель — оценить профессионализм и способность кандидатов вести деловой диалог.
Внедрение AI-симуляции говорит о том, что McKinsey интегрирует генеративный интеллект не только как вспомогательный инструмент, но и как элемент рекрутинга.
Частые вопросы
Что такое AI-клиент в контексте McKinsey?
AI-клиент — это симулированный аватар, который отражает типичные ситуации, с которыми консультанты сталкиваются в своей работе.
Кто оценивает кандидатов во время AI-интервью?
Оценку проводят люди — партнёры McKinsey или специально обученные оценщики, а не AI-система.
Где проводится пилотный проект?
Пилот охватывает офисы в Северной Америке и включает сотни кандидатов.
Как AI-интервью вписывается в общий процесс рекрутинга?
AI-интервью дополняет существующие этапы, такие как интервью по личному опыту и тест Solve.