Анна Волкова23 сентября 2026 г.5 мин чтения
Рон Джонсон, архитектор Apple Store, скептически относится к идее, что ИИ полностью заменит физические магазины.
Кратко:
- ●Рон Джонсон сомневается в полной замене магазинов ИИ.
- ●Покупка дорогостоящих товаров требует личного опыта.
- ●ИИ может улучшить информированность, но не заменит людей.
- ●Человеческий фактор остаётся ключевым в розничной торговле.
Скептицизм по отношению к ИИ-шопингу
Рон Джонсон, архитектор знаменитых магазинов Apple Store, выразил сомнение в том, что ИИ может полностью заменить физические магазины. В интервью, опубликованном 21 сентября 2026 года, Джонсон подчеркнул, что, хотя ИИ может улучшить онлайн-шопинг, он вряд ли изменит сам принцип покупок.
По мнению Джонсона, покупка дорогостоящих устройств, таких как ноутбуки, требует личного опыта. Люди не готовы полагаться на ИИ для выбора и покупки устройств стоимостью $1,000–2,000 без посещения магазина.
