The RealReal обновил систему защиты от ботов, чтобы усложнить ИИ-агентам автоматическое резервирование товаров.
Кратко:
- ●The RealReal обновил систему защиты от ботов.
- ●ИИ-агенты использовали Meta Muse для резервирования товаров.
- ●Компания остаётся открытой для работы с ИИ, но вводит ограничения.
- ●Почему важно: Это изменение защищает интересы живых покупателей и устраняет несправедливость в доступе к товарам.
The RealReal против ИИ-агентов
26 октября 2026 года The RealReal, известный ритейлер секонд-хенд люксовой одежды, объявил об обновлении своей системы защиты от ботов. Это изменение направлено на усложнение автоматического резервирования товаров ИИ-агентами, такими как Meta Muse.
Несколько дней назад The Verge продемонстрировала, как агент Meta Muse может использовать систему резервирования The RealReal. При добавлении товара в корзину он резервируется на 20 минут и становится недоступным для других покупателей. Агент многократно добавлял и удалял товары, фактически монополизируя их.
Реакция The RealReal
В ответ на эту ситуацию The RealReal обновил свои оборонительные механизмы. Компания продолжает поддерживать работу с ИИ-агентами, но вводит ограничения, чтобы избежать нарушений пользовательского опыта. Технический директор Люк Фрианг подчеркнул, что компания инвестирует в собственные ИИ-услуги, стремясь к справедливости для всех покупателей.
The Verge и другие источники отмечают, что, несмотря на разрешения, Muse может ограничивать доступ к товарам для других пользователей, создавая конфликт интересов.
Что это значит
Эти изменения подчёркивают, что автоматизация в шопинге имеет свои пределы. На платформах с ограниченным ассортиментом даже кратковременное резервирование может стать фактором несправедливости. The RealReal демонстрирует, что готов защищать интересы своих клиентов, сохраняя баланс между инновациями и справедливостью.
Частые вопросы
Почему The RealReal решил обновить свою систему защиты от ботов?
▾
The RealReal обновил систему, чтобы предотвратить автоматическое резервирование товаров ИИ-агентами и защитить интересы живых покупателей.
Как работает система резервирования на сайте The RealReal?
▾
Когда товар добавляется в корзину, он резервируется на 20 минут, становясь недоступным для других покупателей.
Как The RealReal планирует работать с ИИ в будущем?
▾
Компания остаётся открытой для работы с ИИ-агентами, но вводит ограничения для предотвращения злоупотреблений.
Что делает агент Meta Muse?
▾
Meta Muse может автоматически добавлять товары в корзину, удерживая их и ограничивая доступ для других покупателей.
