Гиперавтоматизация — это стратегия максимального автоматизированного охвата всех процессов в организации с помощью сочетания RPA, искусственного интеллекта, машинного обучения и аналитики. Термин предложила исследовательская компания Gartner для описания перехода от точечных автоматизаций к комплексной цифровой перестройке рабочих процессов. Гиперавтоматизация отличается от классической автоматизации масштабом и уровнем интеграции технологий.
Пример
В банке внедрили гиперавтоматизацию: RPA-боты обрабатывают документы, AI-агенты проверяют данные клиентов, а ML-модели прогнозируют кредитные риски.